من أكثر المشاكل تعقيدا التي قد تواجهها على الفيسبوك هي تلك المتعلقة بتسجيل والذخول وكلمة السر فإن واجهك مشكل بخصوصها ولم تستطيع إيجاد الحل فستفقد الوصول إلى حسابك.
حل مشكل المصادقة الثنائية و عدم التوصل برمز التحقق على الهاتف |
المصادقة الثنائية هي ميزة من ميزات الحماية والآمان على فيسبوك حيث تتيح طبقة أخرى ومستوى من الآمان ليستحيل ويصعب الوصول لحسابك من طرف شخص آخر بواسطة رموز تتلاقها على رقم هاتفك للتحقق من أنه أنت من يريد الذخول
وكنا قد شرحنا سابقا طريقة تشغيل المصادقة الثنائية:
هذه الخاصية جيدة لكن قد تواجهك بعض الأمور كما سبق إن واجهتني وهو عدم التوصل برمز بواسطة رسالة نصية وكنت قد أفقد الوصول إلى حسابي وكان المشكل هو عند تنزيل تطبيق الفيسبوك تصبح الرموز في مولد الرموز وعندما تحاول تسجيل الذخول من هاتف أو جهاز آخر تجد الرمز في تطبيق الفيسبوك، إلا أنني قد حذفت تطبيق الفيسبوك وعند محاولتي تسجيل الدخول ام يصلني الرمز في رسالة ...
ففي هذه المقالة سواءا إن واجهت نفس المشكل الذي واحهته أو فقدت هاتفك أو تم إتلاف بطاقة Sim فالخطوات التالية جديرة للعودة إلى حسابك من جديد
بعدما تقوم بتسجيل الذخول و يطلب منك إدخال الرمز قم بالضغظ على هل تحتاج إلى طريقة أخرى للمصادقة؟
إن لم تتوصل بالرمز فاضغظ على خيارات أخرى وثم إرسال طلب إلى فيسبوك
سيتم توجيهك إلى صفحة ستقوم فيها بإذخال الإسم الصحيح كما هو على حسابك فيسبوك الذي فقدت الوصول إليه و تكتب في الهانة الموالية إسم مزود الخدمة أو شركة الإتصلالات التي تدعم بطاقتك أي رقم هاتفك الذي كان مهيئا للحصول على الرمز،إختر المشكلة التي تواجهها من بين الإقتراحات التي ستعرض لك ، تقديم وصف دقيق للمشكلة التي واجهتها وقم بشرح التفاصيل بالتدقيق لكي يتم تفهم الوضع وبعدها إرفاق الهوية كبطاقة التعريف وجواز السفر وغيرها
في حالة كنت تستخدم إسم مختلف يمكنك الإعتماد على برامج لصناعة الهوية.
بعد ملئ المعلومات وإتمام الخانات قم بإرسال الطلب بعدها ستتوصل برسالة على بريدك الإلكتروني قم بالرد عليها بصورة الهوية وبعد إنتظر حتى يتم مراجعة طلبك وبعدها ستتوصل برابط على بريدك يمكنك العودة من خلاله إلى حسابك دون إذخال أي رمز وبعدها يمكنك مراجعة الإعدادات والتحقق من حسابك.
إقرأ أيضا: إنشاء شعار احترافي في ثواني
إقرأ أيضا: طريقة تحويل نص إلى مقطع صوتي
إقرأ أيضا: حفظ مقاطع الفيديو من الفيسبوك لهواتف الأندرويد بدون أي تطبيق
إقرأ أيضا: تعرف على ميزة التعرف على الوجه في الفيسبوك
إقرأ أيضا: طريقة تأكيد حسابك على الفيسبوك بواسطة بطاقة الهوية
إقرأ أيضا: إنشاء شعار احترافي في ثواني
إقرأ أيضا: طريقة تحويل نص إلى مقطع صوتي
إقرأ أيضا: حفظ مقاطع الفيديو من الفيسبوك لهواتف الأندرويد بدون أي تطبيق
إقرأ أيضا: تعرف على ميزة التعرف على الوجه في الفيسبوك
إقرأ أيضا: طريقة تأكيد حسابك على الفيسبوك بواسطة بطاقة الهوية
شاركنا بتعليقك